Vita的翅膀

這是在從新加坡回台灣下機時，從窗外看到晚霞好美! 

2015新的一年開始，一月份就充滿了新鮮及挑戰!

前幾天我第一次成功地去到公司待命。
(之前也有，但還在家裡就被抓了旭川，美好的shopping回憶啊~哈哈哈)

才剛換好衣服就接到DC的電話，
「孔教官請妳16:30到301教室...&$O%@X$...去做新生分享喔!」

我承認標題有點誇張了，只是想玩玩看標題梗而已XDD 

最近工作都會遇到OJT學妹，想到自己三個月前OJT時，都還是覺得很____。
現在的學妹也都太幸運了吧~遇到的學姊怎麼人都那麼好。
讓我好生羨慕啊~~~(嘆)

最後一週參觀了長榮空廚 ，長榮的廚房控管很嚴謹，工作人員要先換上工作服、帽子(將頭髮都藏起來)、工作鞋。進入工作區域前會有機器先清潔鞋子、再進入Air shower room，將身上灰塵都洗乾淨。

食物的冷藏庫是黃燈，為了驅蚊。食物清洗區、料理區、餐盤清潔區和回教食品料理區，完全都是獨立分開的空間。還有檢驗實驗室就在旁邊，隨時控管食物品質。裡面充滿著高科技的儀器，甚至還有「液相層析高解析度串聯質譜儀」，是用來檢測食物裡面是否有不該存在的成分。奇摩新聞: 驗假油儀器 長榮空廚啟用兩年

餐盤清潔區，有真空的機器可以分離垃圾和餐具，減少人力分工的時間和資源! 讓我覺得很了不起(拇指) 

沒想到最水深火熱的是這一週，每天都只睡四、五個小時，比以往還少。最難的居然是日文，強烈建議沒有日文底子的人最好也要學一下50音，如果這科的考官遇上傳說中的1姊的話，包準壓力大到爆!
我第一次考日文，及格分數是85，但教官只給我84分，還在全班面前說她是故意的。她很強調發音，還有緊急逃生口令的速度。我們很多人都沒學過日文，怎麼要求發音和速度? 沒辦法...誰叫你遇上一姊(抖)...沒學過日文不是理由。Recheck前一天，我背日文背到凌晨三點...雖然很痛苦，但我短期內應該還是會記得這些日文句子= =

所有考試都結束了、美簽也辦了、結訓照也照了，回想這三個月是怎麼辛苦撐過來的，我想我在授予金翅膀的那天應該會哭吧!

真正的考驗從OJT開始，我們會在七月暑假旅遊旺季上線，我想這將會是震撼教育! 在那之前，要好好把手冊、講義都完整地吸收到骨子裡才行!

結訓倒數第二週，這一週真的很痛苦，
Mon 考機上安全示範、Service
Tue 考大魔王
Thu 補考大魔王
Fri   補考點免稅品 

轉眼培訓時間只剩下三個禮拜，重要的課都已經上完了。接下來就是不斷地考試、考不過再重考。是留是離，都看未來這兩週了! 這個禮拜都在實作練習，從乘客登機前的準備作業到下機後的安全檢查，一口氣都演練完畢。在不知不覺中，自己對於空服員這行的專業知識真的懂了很多!

這週的考試不太多，最難的是點免稅品，我們測驗的免稅品車其實品項是機上的一半不到，但全班還是有一半的人鬼遮眼fail了，下週要重考。不免擔心上線後我該怎麼辦啊(抱頭)? 最好玩的課就是水上逃生演練，大家換好泳裝，穿好救生衣，一起跳上救生筏，搭帳棚、接著下水! 教官也跟我們拍了很多很多照片，要大家一起裝可愛、一起扮鬼臉，拍了上百張!

真的覺得我們班的兩位教官是慈母，有同學口條比較不好的，教官請她們每天花十分鐘的時間去找她，她就像家教一樣慢慢教。其實教官不需要這麼貼心的教學，但從之前考decompression、小魔王...就會發現教官們真的不願意放棄我們任何一位學員。我們也很怕自己學得不好，以後上線讓她們丟臉。受訓的辛酸，想到都會眼淚掉下來。 

星期五請到一位高挑短髮的教官來上「服務理念」的課。我們先簡單的自我介紹之前的工作經驗，及為何想要當空服員? 很多人都有工作過，有人之前是護士，有人在飯店服務過、有人是秘書、百貨業、客服...只有我一個人之前的工作是理科。當我看到教官在播放ppt，因為跳出去，而又從第一頁按箭頭右鍵慢慢選到她要講的那頁時，真的會很想衝過去幫她一把，還有不會播放DVD、word文字太小不會放大啊...同學不會使用手機設定收發公司email...等等，突然能夠了解工具人的心情了XDD

這週我們去參觀了保稅大樓，這是負責機上所有備品及免稅品配送的地方。
點免稅品真的是件很難的事情耶~這跟算術好不好真的無關，是取決於眼力好不好! (痛哭)

很快地，五月份已經結束了，我也領了兩個月少少的薪水。
第三張課表已經發下來了，有三週是滿滿的考試，大家都好擔心。
對於這充滿未知的六月份，到底我能撐過去，還是會離開呢? 

這禮拜上了重點課 - Service，也是大家在機上對空服員最有印象的部分。
「小姐您好，我們今天的主餐是『橙汁雞腿佐炒飯』和『法式牛肩肉佐麵疙瘩』，請問您想吃哪一種呢?」
橙汁雞腿佐炒飯: Deep Fried Chicken Served with Fried Rice
法式牛肩肉佐麵疙瘩: Slow Cooked Ceef Shoulder Served with German Noodle
(英文真的是長到念完都要斷氣了)

大家都以為只是送餐、遞茶水有什麼好難的? 但是，真的很難!

這個禮拜過得比較輕鬆，可能是因為我們已經進來一個月了，很習慣這種超人步調的課程和考試。還是有發生很嚴重的事情，上週那三位一直重考、考不過的同學，後來被開了人評會。其中兩位，中午時被找去教官室，就再也沒回來教室上課了。她們留在教室裡的課本、文具、包包，都由行政學姊來收拾，教官只給她們半小時的時間回寢室打包，連向同學、室友道別的機會都沒有。人評會最終的決定是退訓，就是這麼突然，大家聽到時都嚇到了。

其實重考的機會有三次，考到第三次通常大家都已經很熟練了。長榮首重飛航安全，有關航安的訓練，不夠熟練，教官怎麼會放心讓我們去服勤? 不愛念書、不擅背wording，也都不是藉口，因為這份工作是我們自己選擇的。但也有聽說教官的主觀意識已經決定了妳的去留，這一點真的會讓人很委屈。進來之前真的要想清楚，我真的了解空服員的工作內容嗎? 甚至，我喜歡這家公司的文化嗎?

每一天的心情其實都像在洗三溫暖，星期一是室友的生日，晚上在寢室裡玩得不亦樂乎，但其實我們才剛經歷了小魔王的初體驗，每個人都嚇到皮皮剉! 女孩子聚在一起總是貼心，祝福我們都展翅高飛!

   

這是我今天考的單字講義，星期一才被通知星期五要考(已崩潰)。星期二有兩科要考、星期五早上也有一科考試，念書的時間真的很少~

上面有幾百個單字耶...>"< 尤其是醫療的專有名詞超難背的! 教官還說，單字考試對我們來講太簡單了，根本就是一小塊蛋糕，殊不知我們每個人前一天晚上都是背到凌晨1~2點才睡啊! (吼)

這週四科的考試，全班All Pass，太開心了! 不知不覺培訓期已經過了一個月，起初我還覺得我應該撐不了那麼久，因為受訓的壓力真的很大很大啊! 一開始還可以預習上課的內容，第三週開始已經沒空預習，因為時間只夠複習了，到現在是連複習都來不及，但新的東西又來了...今天有一位學員因為考試一直fail而被退訓了，而別班也有三位同學因為模擬課recheck fail，情況岌岌可危。

在這裡受訓好像很可怕的樣子，沒錯! 是真的很可怕啊! 很多人受不了這種每天睡得少、三天兩頭考試、成績不好被教官罵的環境，萌生退意。但受訓不過就是上課、讀書、考試、被罵而已。上線後可能會遇到更多考驗耶! 這樣子，還是要繼續走下去嗎? 這個問題，我們每天都在問自己。

進來不到一個月的時間，已經沒有再聽到有人退訓了。因為受訓一天的費用是$1875，如果有送洗制服的話，費用另計。因此這個時候才想要退訓的話，要繳還的費用應該也要四五萬了吧...頭已經洗下去了，就乖乖地把它洗完吧!

哭的人開始變多了，到了第四個禮拜，已經有同學進入2nd re-check。我在受訓的前三天就搭訕日籍的組員Bella (我好像色老頭)，她因為一直考不到滿分，要2nd re-check，大哭地跟我說她真的不想在這時候回日本...別班的同學甚至哭成一團，整間教室的學員、包括教官都紅了眼眶。看看這個2nd re-check真是容易賺人眼淚耶~

這裡就像高中生的升學魔鬼班，每天都有讀不完的書，考不完的試，考不到滿分再重考。睡不飽、壓力大，有同學成績不好還被教官約談、寫報告，還有聽說別班的教官超恐怖，每天罵人。其中辛酸真的是家人朋友無法體會的! 以後看到有別上金翅膀的學姐們都要敬禮!

即使如此，你還是想要進航空業嗎? 

好快一個禮拜又過去了，這週有好玩的調酒課啦~

此外，這週還考了B777 system, Emergency equipment, LOPA(77N+77A)，花了太多時間在念system，以至於沒有多花時間好好背熟O2 bottle，雖然一時幸運不需要recheck，但decompression還是會遇到啊!! 從我們這期開始要加考77A，真的很恐慌，重點是連我們教官都不知道要加考，上課根本沒講啊!考前前一天才獲得證實，下場就是全班有一半的人要retest...我就是其中一個(sign~)

下週一二三都有考試, 週四是5/1勞工節放假，週五是全天recheck，全部都通過test的人可以好好享受兩天。要recheck的人就是週四念書、週五繼續考試...囧...

這週不用考試，但已經感受到考試的壓力了。學姊說以前她們10點就睡覺了，可是我這週就已經12點才睡耶!每天都好緊張，不停地複習、預習、默背...之後更難的考試，是不是就別睡了...(汗)考試週都還沒開始，這期已經有三個人自願退訓，怎麼會這樣?好不容易考進來了，卻因為住宿適應不良或是感覺壓力太大而退訓，真的好可惜喔...
雖然也有聽說友航受訓比較輕鬆，搞不好五月底會有一批人跳走...:( 這個業界大家比較來比較去，聽多了真的很煩。不管是穿旗袍展示女性曲線，還是綠套裝顯示自信與氣質，都是一種榮耀啊! 真的不需要不懂的人在那邊瞎講哪家妹比較正、哪家飛航比較安全，我們都很正(當然也有獨特美的那型，說不定人家會八國語言，是難得的人才啊!)、各家飛航都很安全!! 

現在了解空服員真的不是好當的，背後的訓練和所需的知識真的很豐富紮實。航空公司都希望以安全優先，良好的服務其實是附加價值。anyway，我要趕快念書了，希望可以all pass!

 
這世界好小，到處都是朋友的朋友，又和一名正妹相認了!

這三天，說輕鬆也不輕鬆，每天都還是累到躺上床就馬上見周公。

第一天參觀環境、領制服鞋子、領講義課本，從一訓大樓跑到二訓大樓，再去航運大樓，不斷來回。還好大家都有先見之明穿平底鞋，穿跟鞋真的會鐵腿!
第二天第三天都是上通識課，我們很幸運一來就可以在新落成的二訓大樓裡上課。這棟樓真的好高級啊! 每間廁所都是免治馬桶耶!

感覺每位學長姐人都很好，也能理解公司為什麼這麼嚴格要求紀律，每天上課都被洗腦長榮真的是間好公司。工作嘛~就是要選我所愛，愛我所選囉!